Pourquoi mon disjoncteur saute ?

Quel disjoncteur a sauté ?

Une installation compte trois niveaux de protection, et celui qui a coupé oriente déjà vers la cause.

Si tout le logement est privé de courant, regardez aussi chez vos voisins : s'ils sont dans le noir, la coupure vient du réseau et non de votre installation.

• Le disjoncteur de branchement, souvent appelé disjoncteur général, posé près du compteur : il coupe tout le logement.
• Les interrupteurs différentiels 30 mA du tableau : chacun coupe un groupe de circuits, huit au maximum selon la norme.
• Les disjoncteurs divisionnaires : un par circuit (prises du séjour, four, chauffe-eau…).

Le cas le plus courant : trop d'appareils en même temps

Lancer en même temps le four, les plaques, le lave-linge et le chauffage peut dépasser la puissance de votre abonnement. Avec un compteur Linky, Enedis explique que le disjoncteur coupe alors et que le compteur affiche « PUISS DEPASSEE ».

Pour rétablir le courant, Enedis conseille de débrancher ou d'arrêter des appareils, puis d'appuyer 5 secondes sur le bouton + du compteur ; sans accès au compteur, basculez le disjoncteur sur O, attendez 3 secondes et remettez-le sur I. Si cela se répète, consultez votre consommation dans votre espace client Enedis et voyez avec votre fournisseur s'il faut augmenter la puissance souscrite.

Un disjoncteur divisionnaire qui saute seul signale plutôt un circuit trop chargé, par exemple une multiprise qui alimente radiateur d'appoint et bouilloire.

Pourquoi le disjoncteur différentiel saute-t-il ?

Le différentiel 30 mA détecte un courant qui s'échappe vers la terre au lieu de revenir par le circuit. Il coupe pour éviter une électrisation. Les causes fréquentes sont un appareil défectueux (lave-linge, four, chauffe-eau), de l'eau dans une prise extérieure ou une boîte de dérivation, ou un câble abîmé.

Il peut aussi déclencher « sans raison » quand trop de circuits sont regroupés sous lui : chaque appareil laisse fuir un tout petit courant, et ces fuites s'additionnent. C'est précisément pour éviter ces déclenchements intempestifs, explique Promotelec, que la norme limite à huit le nombre de circuits par différentiel.

Un déclenchement pendant un orage peut venir d'une surtension, qu'Enedis cite parmi les causes de disjonction. Enfin, un différentiel qui saute surtout par temps de pluie oriente vers un circuit extérieur (prise de jardin, éclairage de façade, portail) où l'eau s'infiltre : coupez ce circuit et faites-le vérifier. Un parafoudre au tableau limite ce risque ; l'électricien peut dire s'il est utile chez vous.

Comment trouver l'appareil ou le circuit en cause ?

La méthode décrite par Enedis procède par élimination. Elle ne demande aucun outil et ne vous fait pas toucher aux parties sous tension.

• Débranchez les appareils du circuit concerné, ou baissez tous les disjoncteurs divisionnaires.
• Réarmez le différentiel ou le disjoncteur général.
• Remontez les disjoncteurs un par un : celui qui fait tout redisjoncter désigne le circuit en défaut.
• Sur ce circuit, rebranchez les appareils un à un pour trouver le coupable.
• Si le circuit saute même sans aucun appareil branché, le défaut est dans l'installation : faites venir un électricien.

Disjoncteur qui ne se remet pas : que faire ?

Si le disjoncteur général ne reste pas enclenché alors que tous les circuits sont coupés, Enedis invite à appeler son service de dépannage, joignable 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 au 09 726 750 suivi du numéro du département, soit 09 726 750 69 à Lyon et dans le Rhône.

Si c'est un circuit précis qui refuse de tenir, le problème est chez vous. Une prise qui chauffe, sent le brûlé ou grésille est, selon Promotelec, un signal d'alerte sérieux : coupez l'alimentation au tableau, débranchez les appareils sensibles et ne tentez pas la réparation sans compétence.

Quand faire contrôler l'installation ?

Des disjonctions répétées sur une installation ancienne méritent un contrôle, même si le courant revient. Promotelec rappelle qu'entre 20 et 35 % des incendies d'habitation sont d'origine électrique. Si votre logement se trouve dans un immeuble ancien, à Lyon, Villeurbanne ou Caluire-et-Cuire, et que l'installation a été complétée par étapes au fil des années, un électricien peut vérifier la terre, l'état des câbles et la répartition des circuits.

Promotelec conseille aussi de faire contrôler régulièrement une installation ancienne, au besoin par un diagnostic électrique, et de remplacer les vieilles prises plutôt que de se fier à celles qui semblent fonctionner : une prise jaunie, fendue, qui se décolle du mur ou dont les broches bougent est usée. Une disjonction n'est jamais un caprice du tableau ; c'est l'indice qu'il faut prendre au sérieux avant qu'il ne se transforme en échauffement.